Resuelve la duda que frenó la compra
Responde preguntas sobre productos, despacho o pago con la información disponible de tu tienda.
Recuperación de carritos · WhatsApp + IARecupera carritos abandonados
Recupera carritos abandonados
con WhatsApp e IA
Tu cliente llegó al carrito. Un agente de IA responde sus dudas por WhatsApp y facilita el regreso al checkout. Para tiendas Shopify y WooCommerce.
Prueba durante 15 días
Paga la implementación solo si decides continuar
Demo de 30 minutos: revisamos tu tienda, mostramos el agente y definimos el alcance del piloto.
Asistente de tu tiendaRecuperación de carritos por WhatsApp
Hola, ¿te quedó alguna duda antes de terminar tu compra?Asistente de la tienda
Sí, quería consultar por el despachoCliente
Te ayudo con la información de la tienda. También puedes retomar tu compra desde tu carrito.
Volver al carrito
Asistente de la tiendaConversación ilustrativa
Las respuestas dependen de la información y las reglas configuradas para cada tienda.
Shopify y WooCommerceImplementación estimada: 2 a 3 semanasMensualidad desde USD 300
El interés ya existeConvierte el abandono
Convierte el abandono
en una conversación útil
El cliente llegó, revisó productos y dejó una compra sin terminar. Prozer activa una conversación para entender qué lo frenó y ayudarlo a continuar.
Facilita el regreso al checkout
Ayuda al cliente a retomar su carrito sin que tenga que buscar de nuevo los productos.
Mantén el control comercial
Define cuándo contactar, qué incentivos autorizar y en qué casos debe intervenir una persona.
De la tienda a la conversaciónUn flujo conectado
Un flujo conectado
con tu operación
Acordamos la información, las condiciones de contacto y las reglas de tu marca antes de activar el agente.
Conecta tu tienda
Revisamos los datos del carrito y la conexión con tu plataforma.
Define las reglas
Acordamos clientes elegibles, horarios, información e incentivos.
Activa la conversación
El agente consulta el motivo del abandono por WhatsApp.
Ayuda a retomar la compra
Responde dudas, facilita el checkout o deriva al equipo.
Revisa lo que ocurre
Consulta conversaciones, motivos y compras atribuidas.
Tu marca define las condicionesUna respuesta distinta
Una respuesta distinta
para cada motivo
El agente consulta por qué se abandonó la compra y responde según el alcance implementado. No todos los clientes necesitan un descuento.
- Respuestas basadas en la información de la tienda
- Checkout disponible para retomar la compra
- Descuentos o despacho gratis solo si los autorizas
- Derivación cuando el caso necesita una decisión de tu equipo
Reglas de tu tiendaAntes de activar
Cuándo contactarElegibilidad y horarios acordados
ConfiguraciónQué puede ofrecerIncentivos y condiciones autorizados
Control comercialCuándo derivarConsultas que requieren intervención humana
Tu equipoResumen visual de la configuración; no es una captura del producto.
De la conversación a la evaluaciónQué revisar
ConversacionesRevisa cómo avanza cada contacto
SeguimientoMotivos de abandonoDespacho, precio, pago, dudas o distracción
AprendizajesCompras atribuidasEvalúa con los criterios acordados para el piloto
EvaluaciónEsquema de las dimensiones de análisis, sin cifras de resultados.
Entiende qué ocurreRevisa conversaciones,
Revisa conversaciones,
motivos y compras atribuidas
El dashboard permite revisar el estado de las conversaciones y los motivos de abandono. Además de facilitar el seguimiento, ayuda a identificar qué está frenando la compra.
Evalúa la prueba con una referencia de tu tienda y considera descuentos, devoluciones y costos al estimar las ventas adicionales.
ConversacionesMotivosCompras atribuidas
Conoce la soluciónMira cómo funciona
Mira cómo funciona
la recuperación con IA
Conoce el agente de Prozer y el recorrido que conecta una compra abandonada con una conversación por WhatsApp.
En la demo revisamos el caso de tu tienda, los datos disponibles y el alcance que tendría la implementación.
Ver demostración de carritos abandonadosCerrar demostración
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Ver el vídeo en YouTube
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Primero, evalúa el encajeConoce el piloto
Conoce el piloto
de 15 días para tu tienda
En una demo de 30 minutos revisamos tu ecommerce, mostramos cómo conversa el agente y definimos qué información necesita para comenzar.
Ten a mano la URL de tu tienda y la plataforma que utilizas. Si trabajas con una plataforma distinta de Shopify o WooCommerce, revisamos las posibilidades de conexión.
Alcance definidoReglas acordadasCriterios de evaluación
Mensualidad desde
USD 300 /mes
Implementación estimada en 2 a 3 semanas, según el alcance confirmado.
Evaluar mi tiendaLa implementación se paga solo si decides continuar después de los 15 días. Antes de empezar confirmamos su valor y los costos del servicio y de la mensajería aplicables al piloto y a la continuidad.
Antes de empezarLas preguntas
Las preguntas
que importan
Plataformas, reglas y condiciones para evaluar la solución con tu tienda.
¿Cuándo se paga la implementación?
Solo si decides continuar después de los 15 días de prueba. Antes de empezar acordamos el alcance y los costos del servicio y de la mensajería; esta condición se refiere al pago de la implementación.
¿Con qué plataformas se integra?
Shopify y WooCommerce. Si utilizas otra plataforma, revisamos sus posibilidades de conexión en la demo.
¿Cómo funciona?
Conectamos los datos del carrito, definimos qué clientes pueden recibir el contacto y configuramos las reglas de tu marca. El agente conversa por WhatsApp, responde dudas y facilita el regreso al checkout. Los casos que requieren una decisión de tu equipo se derivan.
¿El agente ofrece descuentos automáticamente?
Solo puede ofrecer los incentivos que autorices. Tú defines descuentos, condiciones, horarios y cuándo debe intervenir una persona.
¿Cuánto demora y cuánto cuesta?
La implementación se estima en 2 a 3 semanas y la mensualidad parte desde USD 300. En la demo confirmamos el alcance, el valor de implementación y los costos aplicables al piloto y a la continuidad.
¿Qué veremos durante la prueba?
Conversaciones, motivos de abandono y compras atribuidas, con criterios acordados antes de activar el flujo. Para estimar ventas adicionales, comparamos con una referencia de la tienda y consideramos descuentos, devoluciones y costos. Los resultados varían según la tienda; no prometemos un porcentaje de recuperación.
Aprovecha el interés que ya generasteTu próxima compra recuperada
Tu próxima compra recuperada
puede empezar con una conversación
Revisemos tu tienda y el proceso que necesitas. Conoce el agente, define sus reglas y evalúa el piloto con criterios claros.
Demo de 30 minutos · Shopify y WooCommerce
